Repas au lycée Le justificatif de quotient familial à remettre au service intendance du lycée dans lequel votre enfant sera demi-pensionnaire peut être édité depuis la Calculette de quotient familial de la Région. Si vous ne parvenez pas à le télécharger ce justificatif, c'est sans doute que votre navigateur n'est pas à jour ou que la configuration de votre navigateur en bloque l'accès. Si vous êtes dans un de ces cas de figure, voici comment faire.
Voici quelques réflexes simples si vous ne parvenez pas à télécharger votre attestation de restauration scolaire.
Mettre à jour votre navigateur
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Debloquer le téléchargement de fichier
Avec Edge
Lorsque vous cliquerez sur le bouton « télécharger le justificatif », un message d’avertissement peut apparaître en bas de l’écran. Si tel est le cas, vous devez cliquer soit sur « autoriser une fois », soit sur « option de ce site » puis « toujours autoriser ».
Avec Google Chrome
Lorsque vous cliquerez sur le bouton « télécharger le justificatif », un message d’avertissement peut apparaître en haut de l’écran, dans la barre d’adresse. Si tel est le cas, vous devez cliquer sur le message d’avertissement en jaune (fenêtre pop-up bloquée) puis autoriser l’affichage des fenêtres du site www.iledefrance.fr.
Avec Mozilla Firefox
Lorsque vous cliquerez sur le bouton « télécharger le justificatif », un message d’avertissement peut apparaître en haut de l’écran, sous la barre d’adresse. Si tel est le cas, vous devez cliquer sur le bouton « options » qui apparaît dans la barre d’avertissement en jaune, puis « autoriser les pop-up pour www.iledefrance.fr ».
