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STAGE UN(E) TECHNICIEN(NE) INFORMATIQUE (H/F)
Date de mise à jour de l’offre
Collectivité territoriale :
Neuilly Plaisance est une ville à taille humaine de 21 000 habitants à l’Est de Paris qui a su garder son âme et son esprit de village. A 15 minutes du centre de Paris en RER, et desservie par l’A86, Neuilly Plaisance offre aux Nocéennes et Nocéens tous les avantages de vie au calme et au vert grâce à ses nombreux espaces naturels et son urbanisme maitrisé. Le confort de vie et l’art de vivre ne sauraient se concevoir sans des services publics de qualité et sans un riche tissu sportif et culturel.
Description de la mission
Sous la responsabilité du Directeur des Systèmes d’Information, vous assurez :
- la gestion courante du parc informatique de la commune, dans le respect des plannings et de la qualité attendue.
- la surveillance du bon fonctionnement des équipements informatiques de la commune, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité.
MISSIONS
• Veiller à l’installation, l’exploitation et la maintenance des équipements de la Direction des Systèmes d’Information (DSI) en :
- appliquant les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures,
- faisant fonctionner les différents périphériques,
- contrôlant les travaux d'exploitation,
- maintenant les équipements de la DSI en conditions opérationnelles,
- proposant des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité
• Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques
• Gérer des incidents d’exploitation : Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes, effectuer un diagnostic, réaliser une intervention de premier et second niveau
• Optimiser l’usage de l’informatique
• Assurer une assistance technique auprès des utilisateurs, sur plusieurs sites : Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques, concevoir des supports pédagogiques et didactiques, animer des séances de formation à la bureautique
• Gérer le déploiement, les mises à jour et les incidents sur les applications métiers
• Rédiger des supports utilisateurs
• Procéder à des inventaires du parc informatique de la Ville
• Suivre et mettre en œuvre les échanges techniques avec les prestataires et partenaires.
- la gestion courante du parc informatique de la commune, dans le respect des plannings et de la qualité attendue.
- la surveillance du bon fonctionnement des équipements informatiques de la commune, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité.
MISSIONS
• Veiller à l’installation, l’exploitation et la maintenance des équipements de la Direction des Systèmes d’Information (DSI) en :
- appliquant les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures,
- faisant fonctionner les différents périphériques,
- contrôlant les travaux d'exploitation,
- maintenant les équipements de la DSI en conditions opérationnelles,
- proposant des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité
• Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques
• Gérer des incidents d’exploitation : Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes, effectuer un diagnostic, réaliser une intervention de premier et second niveau
• Optimiser l’usage de l’informatique
• Assurer une assistance technique auprès des utilisateurs, sur plusieurs sites : Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques, concevoir des supports pédagogiques et didactiques, animer des séances de formation à la bureautique
• Gérer le déploiement, les mises à jour et les incidents sur les applications métiers
• Rédiger des supports utilisateurs
• Procéder à des inventaires du parc informatique de la Ville
• Suivre et mettre en œuvre les échanges techniques avec les prestataires et partenaires.
Profil recherché
VOTRE PROFIL : Indispensable (I) ou souhaitable (S)
Savoir-faire :
• Expérience similaire appréciée (S)
• Active Directory et services associés (dhcp, dns) (I)
• Messagerie Microsoft Exchange, Outlook, Webmail (POP3, IMAP) (I)
• Systèmes d’exploitation Windows Server 2008/2012/2016, Windows 10 et Windows 7 (I)
• Linux (S)
• Logiciels bureautiques : Pack office, LibreOffice (I)
• Téléphonie mobile : Android, IOS (I)
• Gestion d’infrastructures virtualisées : Nutanix, VMWare (S)
• Sécurité des données et des accès (antivirus, VPN…) (I) Réseau TCP/IP (LAN, VLAN) (I) Administration des éléments actifs (S)
• Développement (php/MySQL, power shell) (S)
• Rédaction de procédures, modes opératoires (I)
• Travail en équipe (I)
• Capacités rédactionnelles (S)
• Permis B (I)
Savoir-être :
• Sens de l’écoute (I)
• Rigueur (I)
• Diplomatie (S)
• Réactivité (I)
• Organisation et méthode (I)
• Capacité d’adaptation et de réactivité
Savoir-faire :
• Expérience similaire appréciée (S)
• Active Directory et services associés (dhcp, dns) (I)
• Messagerie Microsoft Exchange, Outlook, Webmail (POP3, IMAP) (I)
• Systèmes d’exploitation Windows Server 2008/2012/2016, Windows 10 et Windows 7 (I)
• Linux (S)
• Logiciels bureautiques : Pack office, LibreOffice (I)
• Téléphonie mobile : Android, IOS (I)
• Gestion d’infrastructures virtualisées : Nutanix, VMWare (S)
• Sécurité des données et des accès (antivirus, VPN…) (I) Réseau TCP/IP (LAN, VLAN) (I) Administration des éléments actifs (S)
• Développement (php/MySQL, power shell) (S)
• Rédaction de procédures, modes opératoires (I)
• Travail en équipe (I)
• Capacités rédactionnelles (S)
• Permis B (I)
Savoir-être :
• Sens de l’écoute (I)
• Rigueur (I)
• Diplomatie (S)
• Réactivité (I)
• Organisation et méthode (I)
• Capacité d’adaptation et de réactivité
Niveau de qualification requis
Bac + 4/5 et +
Les offres de stage ou de contrat sont définies par les recruteurs eux-mêmes.
En sa qualité d’hébergeur dans le cadre du dispositif des « 100 000 stages », la Région Île-de-France est soumise à un régime de responsabilité atténuée prévu aux articles 6.I.2 et suivants de la loi n°2204-575 du 21 juin 2004 sur la confiance dans l’économie numérique.
La Région Île-de-France ne saurait être tenue responsable du contenu des offres.
Néanmoins, si vous détectez une offre frauduleuse, abusive ou discriminatoire vous pouvez la signaler
en cliquant sur ce lien.
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EmployeurCollectivité territoriale
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Secteur d’activité de la structureAdministration
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Effectif de la structurePlus de 250 salariés
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Site internet de la structurehttps://www.mairie-neuillyplaisance.com
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Type de stage ou contratStage pour lycéens et étudiants en formation initiale
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Date prévisionnelle de démarrage
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Durée du stage ou contratPlus de 4 mois et jusqu'à 6 mois
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Le stage est-il rémunéré ?Oui
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Niveau de qualification requis
Bac + 4/5 et + -
Lieu du stageMairie de Neuilly-Plaisance
6 Rue du Général de Gaulle
93360 NEUILLY PLAISANCE -
Accès et transportsdesservie par l’A86, et le RER A puis le bus 114