STAGE TECHNICIEN SUPPORT (H/F) APPRENTI EN ALTERNANCE

Date de mise à jour de l’offre

DELTA-CE :

DELTA CE est une jeune société innovante spécialisée dans les solutions de communication et de gestion dédiées aux comités d'entreprise. Parmi nos solutions : des progiciels de gestion et de comptabilité, des applications mobiles de communication, des offres loisirs et de réductions.

Description de la mission

Pour accompagner notre forte croissance nous recherchons sur la région Parisienne un webmaster / technicien support pour des solutions logicielles à destination des comités d'entreprise.

Nous recrutons un(e) apprenti(e) (H/F) en alternance pour assister nos clients et paramétrer les solutions logicielles de nos clients.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des personnes motivées, dynamiques et enthousiastes.

Rôles et missions du stagiaire/apprenti sous la conduite du maître de stage/tuteur :

Vos missions :

• Conduire des missions de conseil et d'assistance fonctionnelle/technique au téléphone ou par email

• Paramétrer nos solutions logicielles

• Intégrer du contenu sur les sites des clients

• Rédiger des contenus et des supports de formation

• Animation de sessions de formation sur l'utilisation de nos produits (à distance)

• Participer à l'amélioration de nos produits (remonter les anomalies et les améliorations possibles)

• Gestion administrative des dossiers

Profil recherché

Profil recherché :

Idéalement issu(e) d’une formation informatique niveau BAC+2 vous preparez une formation.

Compétences clefs : empathie, écoute, pédagogue, bonne gestion du temps de travail, respect des organisations avez le goût du travail en équipe. Doté(e) d'une faculté d'analyse et d'initiative, vous avez un réel intérêt pour le domaine des nouvelles technologies web et mobiles.

Niveau de qualification requis

Bac + 2
  • Employeur
    DELTA-CE
  • Secteur d’activité de la structure
    Emploi - Économie - Innovation - Numérique
  • Effectif de la structure
    De 11 à 20 salariés
  • Type de stage ou contrat
    Contrat d'apprentissage
  • Date prévisionnelle de démarrage
  • Durée du stage ou contrat
    Supérieur à 6 mois
  • Le stage est-il rémunéré ?
    Oui
  • Niveau de qualification requis

    Bac + 2
  • Lieu du stage
    4 RUE DU GENERAL LECLERC
    77170 BRIE COMTE ROBERT
  • Accès et transports
    Il est préférable d'être véhiculé (croisement N104/N19) sinon nous sommes desservis par les bus.