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STAGE standard-accueil-secrétariat
Date de mise à jour de l’offre
L'Escale Solidarité Femmes :
L'Escale Solidarité Femmes est une association engagée dans la lutte contre la violence faite aux femmes.
L'Escale Solidarité Femmes gère
- un service d'accueil hors hébergement (LAEO et accueil de jour) comprenant une écoute téléphonique départementale, des permanences en entretiens individuels ou en accueil collectifs et des permanences en structure de santé
- des places d'hébergement ( en CHRS urgence et insertion, en ALT, en CHU ALTHO)
-des places en pension de famille
Elle anime des accueils et des ateliers pour enfants victimes exposés.
Elle est aussi référente départementale "Violences".
Son équipe pluridisciplinaire est composée de 29 salarié.e.s, dont 2 cheffes de service et 1 cadre administratif et financier.
Description de la mission
Nous recherchons un(e) stagiaire pour seconder notre secrétaire –standardiste dans l’accueil physique des personnes et le standard
Les missions :
- gestion du standard téléphonique, (renseignements selon un protocole précis, transfert des appels, mise en attente, prise de messages etc..)
- accueil physique du public
- tri du courrier entrant
- remise du courrier aux personnes domiciliées
- gestion de divers tableaux (mises à jour régulières de documents )
- courriers (savoir rédiger, mettre en page)
- classements et rangements divers
Les missions :
- gestion du standard téléphonique, (renseignements selon un protocole précis, transfert des appels, mise en attente, prise de messages etc..)
- accueil physique du public
- tri du courrier entrant
- remise du courrier aux personnes domiciliées
- gestion de divers tableaux (mises à jour régulières de documents )
- courriers (savoir rédiger, mettre en page)
- classements et rangements divers
Profil recherché
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Qualités requises : capacités d’adaptation, rigueur dans le suivi des consignes, organisation, bonnes qualités relationnelles, esprit d'équipe.
Autres compétences: maîtrise de world et excel demandée,
Qualités requises : capacités d’adaptation, rigueur dans le suivi des consignes, organisation, bonnes qualités relationnelles, esprit d'équipe.
Autres compétences: maîtrise de world et excel demandée,
Niveau de qualification requis
Bac
Les offres de stage ou de contrat sont définies par les recruteurs eux-mêmes.
En sa qualité d’hébergeur dans le cadre du dispositif des « 100 000 stages », la Région Île-de-France est soumise à un régime de responsabilité atténuée prévu aux articles 6.I.2 et suivants de la loi n°2204-575 du 21 juin 2004 sur la confiance dans l’économie numérique.
La Région Île-de-France ne saurait être tenue responsable du contenu des offres.
Néanmoins, si vous détectez une offre frauduleuse, abusive ou discriminatoire vous pouvez la signaler
en cliquant sur ce lien.
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EmployeurL'Escale Solidarité Femmes
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Secteur d’activité de la structureSanté - Social - Citoyenneté - Sécurité
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Effectif de la structureDe 21 à 50 salariés
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Site internet de la structurehttp://www.lescale.asso.fr/
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Type de stage ou contratStage pour lycéens et étudiants en formation initiale
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Date prévisionnelle de démarrage
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Durée du stage ou contratPlus de 2 mois et jusqu'à 4 mois
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Le stage est-il rémunéré ?Non
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Niveau de qualification requis
Bac -
Lieu du stage6 Allée Frantz Fanon
92230 GENNEVILLIERS -
Accès et transportsMétro ligne 13 Arrêt Asnières Gennevilliers Gabriel Péri