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STAGE • Stage découverte Start Up / Satisfaction Client SAV
Date de mise à jour de l’offre
Sport Quantum :
Sport Quantum est une startup qui est en pleine évolution et qui doit gérer son extension à l’export et particulièrement en Europe. Nous sommes devenus leader en France sur le marché de la ciblerie digitale appliquée au tir sportif. Nous sommes en cours de pénétration des marchés Européens. L’enjeux est de devenir le leader Européen de la ciblerie Digitale Impactile.
Nous sommes en pleine croissance avec une équipe d’environ 20 personnes qui contribuent à ce succès.
Description de la mission
Au sein de la startup, vous êtes rattaché.e au département Production / SAV / Evènementiel.
Vous contribuez aux actions relevant du secteur [Production / SAV / Evènementiel] tout en découvrant l’ensemble des dimensions du département. Vous êtes amené.e à prendre part aux actions quotidienne, que ce soit dans les processus existant comme dans les réflexions visant à les optimiser.
vous contribuez à la satisfaction client au sein de l’équipe dédiée au Service Après Vente. Vous êtes amené.e à intervenir en soutien aux titulaires pour les assister dans les différentes étapes du SAV, de l’analyse des Tickets de SAV jusqu’au réparation des cibles en atelier, en passant par l’assistance aux membres du réseau SAV situé en Région.
Des déplacements de quelques jours sont possibles, en France.
Vous contribuez aux actions relevant du secteur [Production / SAV / Evènementiel] tout en découvrant l’ensemble des dimensions du département. Vous êtes amené.e à prendre part aux actions quotidienne, que ce soit dans les processus existant comme dans les réflexions visant à les optimiser.
vous contribuez à la satisfaction client au sein de l’équipe dédiée au Service Après Vente. Vous êtes amené.e à intervenir en soutien aux titulaires pour les assister dans les différentes étapes du SAV, de l’analyse des Tickets de SAV jusqu’au réparation des cibles en atelier, en passant par l’assistance aux membres du réseau SAV situé en Région.
Des déplacements de quelques jours sont possibles, en France.
Profil recherché
De formation généraliste ou à dominante scientifique et technique, vous êtes curieux, ouvert d’esprit, et prêt à découvrir une petite structure dynamique ou la polyvalence est de mise !
Niveau de qualification requis
Bac + 3
Les offres de stage ou de contrat sont définies par les recruteurs eux-mêmes.
En sa qualité d’hébergeur dans le cadre du dispositif des « 100 000 stages », la Région Île-de-France est soumise à un régime de responsabilité atténuée prévu aux articles 6.I.2 et suivants de la loi n°2204-575 du 21 juin 2004 sur la confiance dans l’économie numérique.
La Région Île-de-France ne saurait être tenue responsable du contenu des offres.
Néanmoins, si vous détectez une offre frauduleuse, abusive ou discriminatoire vous pouvez la signaler
en cliquant sur ce lien.
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EmployeurSport Quantum
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Secteur d’activité de la structureSport - Tourisme - Loisirs
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Effectif de la structureDe 11 à 20 salariés
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Site internet de la structurehttp://www.sportquantum.com
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Type de stage ou contratStage pour lycéens et étudiants en formation initiale
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Date prévisionnelle de démarrage
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Durée du stage ou contratPlus de 2 mois et jusqu'à 4 mois
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Le stage est-il rémunéré ?Oui
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Niveau de qualification requis
Bac + 3 -
Lieu du stage2 Bd Thomas Gobert Nano-Innov - CEA
91120 PALAISEAU -
Accès et transportsRER B + Bus