STAGE Responsable en Ingénierie Systèmes et Réseaux

Date de mise à jour de l’offre

Mairie de Serris :

Collectivité territoriale

Description de la mission

Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques)
Administration et exploitation de quelques serveurs
Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels
Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs
Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes
Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs
Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques (Accompagnement RGPD)
Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l'utilisation des installations de vidéoprojection

Profil recherché

Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail ;
Connaissance générale des systèmes d'exploitation (Windows, Mac OS) ;
Notions de base sur les configurations usuelles, les systèmes et outils bureautiques ;
Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP ;
Notions de base sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence ;
Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux ;
Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc ;
Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation ;
Conduire un entretien d'assistance par téléphone ;
Utiliser les outils de support à distance ;
Respecter les procédures ;
Dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes ;
Travailler en équipe ;
Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités ;
S'adapter aux évolutions technologiques ;
Anglais : compréhension

Niveau de qualification requis

Bac + 2
  • Employeur
    Mairie de Serris
  • Secteur d’activité de la structure
    Administration
  • Effectif de la structure
    De 51 à 250 salariés
  • Site internet de la structure
    http://www.serris.fr
  • Type de stage ou contrat
    Contrat d'apprentissage
  • Date prévisionnelle de démarrage
  • Durée du stage ou contrat
    Supérieur à 6 mois
  • Le stage est-il rémunéré ?
    Oui
  • Niveau de qualification requis

    Bac + 2
  • Lieu du stage
    Hôtel de Ville
    2, Place Antoine Mauny
    77700 SERRIS
  • Accès et transports
    RER A