STAGE Gestion et animation de nos communautés de clients et utilisateurs

Date de mise à jour de l’offre

CREATEROCKS SAS :

CREATEROCKS, société par actions simplifiée est en activité depuis 2 ans. Implantée à SAINT-OUEN-SUR-SEINE (93400), elle est spécialisée dans le secteur d'activité du conseil en systèmes et logiciels informatiques.

Description de la mission

Notre app Makerz (makerz.app - une app mobile qui vise à favoriser l’émergence de projets et d’équipes dans les corporates) fonctionne par communautés d'utilisateurs. Chaque communauté a besoin de suivi et d'animation pour obtenir une retention utilisateur maximale.

1. L'objectif principal du stage est donc de rentrer en contact avec ces utilisateurs, repondre a leur interogations, les inciter a partager leurs feedbacks. Cela afin d'identifier des points de mesure à formaliser et a transmettre a l'equipe technique pour l'implementation d'un dashboard de metrics.

2. Le second objectif est de participer activement a l'animation en presentiel de la communauté d'intrapreneurs Createrocks, a travers les differents evenements que nous mettons en place.

3. Le troisieme objectif du stage, est de prendre en charge une partie de la communication externe de Createrocks, en suivant notre strategie produit, afin de s'adresser a la fois vers de potentiel nouveaux utilisateurs ou clients et analyser le résultat de nos campagnes en ligne.

Profil recherché

- Bon relationnel humain, sait prendre contact avec un client ou un utilisateur
- Familier avec les outils de communication marketing et reseaux sociaux
- Notions de design graphique pour réaliser des supports marketing
- Capacités d’animation de communautés en ligne (via slack), ou en présentiel dans nos locaux
- Quelques notions de e-marketing (ad words, Linkedin Ads, Facebook Ads ...)
- Plus: interet pour l'UX, les interviews utilisateur produit, l'A/B testing...

Niveau de qualification requis

Bac + 2
  • Employeur
    CREATEROCKS SAS
  • Secteur d’activité de la structure
    Emploi - Economie - Innovation - Numérique
  • Effectif de la structure
    De 0 à 10 salariés
  • Site internet de la structure
    http://www.createrocks.com
  • Type de stage ou contrat
    Stage pour lycéens et étudiants en formation initiale
  • Date prévisionnelle de démarrage
  • Durée du stage ou contrat
    Plus de 4 mois et jusqu'à 6 mois
  • Le stage est-il rémunéré ?
    Oui
  • Niveau de qualification requis

    Bac + 2
  • Lieu du stage
    CreateRocks
    16, rue d'Athènes
    75009 PARIS 9E ARRONDISSEMENT
  • Accès et transports
    Gare Saint Lazare