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STAGE Customer Success Manager (Stage)
Date de mise à jour de l’offre
CONTRACTCHAIN :
ContractChain est une startup lancée en 2017 qui propose une application de gestion contractuelle adossée à la blockchain. Cette solution permet aux signataires d’un contrat d’être certains de l’intégrité de son contenu qu’ils signent.
Initialement tourné vers monde de l'immobilier, nous cherchons désormais à nous développer en nous ouvrant aux secteurs de la finance et aux professions du droit. ContractChain ambitionne de devenir leader référent sur les solutions de gestion contractuelle basées sur la blockchain
Description de la mission
En collaboration directe avec les fondateurs et le CFO, tu auras pour mission d’accompagner les clients souscrivant à notre nouvelle offre SaaS. Ainsi, tu seras en charge des missions suivantes :
• Mise en place d’actions de marketing digital
• Onboarding des nouveaux clients (formation, suivi commandes)
• Gestion des demandes utilisateurs
• Réalisation d’actions de fidélisation des clients
• Ciblage et réalisation d’Upsell
• Pilotage de la satisfaction Clients
• Remontée des demandes d’évolutions et de nouvelles fonctionnalités
• Mise en place d’actions de marketing digital
• Onboarding des nouveaux clients (formation, suivi commandes)
• Gestion des demandes utilisateurs
• Réalisation d’actions de fidélisation des clients
• Ciblage et réalisation d’Upsell
• Pilotage de la satisfaction Clients
• Remontée des demandes d’évolutions et de nouvelles fonctionnalités
Profil recherché
Possédant une forte appétence pour les nouvelles technologies, tu es dynamique et attiré par le monde entrepreneurial et tu as un excellent relationnel.
Tu es organisé(e) et sais gérer plus sujets en parallèle.
La connaissance des outils WordPress, MailChimp et Linkedin est un plus
Tu es organisé(e) et sais gérer plus sujets en parallèle.
La connaissance des outils WordPress, MailChimp et Linkedin est un plus
Niveau de qualification requis
Bac + 3
Les offres de stage ou de contrat sont définies par les recruteurs eux-mêmes.
En sa qualité d’hébergeur dans le cadre du dispositif des « 100 000 stages », la Région Île-de-France est soumise à un régime de responsabilité atténuée prévu aux articles 6.I.2 et suivants de la loi n°2204-575 du 21 juin 2004 sur la confiance dans l’économie numérique.
La Région Île-de-France ne saurait être tenue responsable du contenu des offres.
Néanmoins, si vous détectez une offre frauduleuse, abusive ou discriminatoire vous pouvez la signaler
en cliquant sur ce lien.
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EmployeurCONTRACTCHAIN
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Secteur d’activité de la structureEmploi - Economie - Innovation - Numérique
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Effectif de la structureDe 0 à 10 salariés
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Site internet de la structurehttp://www.contractchain.io
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Type de stage ou contratStage pour lycéens et étudiants en formation initiale
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Date prévisionnelle de démarrage
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Durée du stage ou contratPlus de 2 mois et jusqu'à 4 mois
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Le stage est-il rémunéré ?Oui
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Niveau de qualification requis
Bac + 3 -
Lieu du stage5 Place de la Pyramide
92800 PUTEAUX -
Accès et transportsStation La Défense