STAGE Customer Success Manager (Stage)

Date de mise à jour de l’offre

CONTRACTCHAIN :

ContractChain est une startup lancée en 2017 qui propose une application de gestion contractuelle adossée à la blockchain. Cette solution permet aux signataires d’un contrat d’être certains de l’intégrité de son contenu qu’ils signent. Initialement tourné vers monde de l'immobilier, nous cherchons désormais à nous développer en nous ouvrant aux secteurs de la finance et aux professions du droit. ContractChain ambitionne de devenir leader référent sur les solutions de gestion contractuelle basées sur la blockchain

Description de la mission

En collaboration directe avec les fondateurs et le CFO, tu auras pour mission d’accompagner les clients souscrivant à notre nouvelle offre SaaS. Ainsi, tu seras en charge des missions suivantes :
• Mise en place d’actions de marketing digital
• Onboarding des nouveaux clients (formation, suivi commandes)
• Gestion des demandes utilisateurs
• Réalisation d’actions de fidélisation des clients
• Ciblage et réalisation d’Upsell
• Pilotage de la satisfaction Clients
• Remontée des demandes d’évolutions et de nouvelles fonctionnalités

Profil recherché

Possédant une forte appétence pour les nouvelles technologies, tu es dynamique et attiré par le monde entrepreneurial et tu as un excellent relationnel.
Tu es organisé(e) et sais gérer plus sujets en parallèle.
La connaissance des outils WordPress, MailChimp et Linkedin est un plus

Niveau de qualification requis

Bac + 3
  • Employeur
    CONTRACTCHAIN
  • Secteur d’activité de la structure
    Emploi - Economie - Innovation - Numérique
  • Effectif de la structure
    De 0 à 10 salariés
  • Site internet de la structure
    http://www.contractchain.io
  • Type de stage ou contrat
    Stage pour lycéens et étudiants en formation initiale
  • Date prévisionnelle de démarrage
  • Durée du stage ou contrat
    Plus de 2 mois et jusqu'à 4 mois
  • Le stage est-il rémunéré ?
    Oui
  • Niveau de qualification requis

    Bac + 3
  • Lieu du stage
    5 Place de la Pyramide
    92800 PUTEAUX
  • Accès et transports
    Station La Défense