STAGE Customer success manager

Date de mise à jour de l’offre

La Pause Baskets :

Solution dédiée aux entreprises pour fédérer leurs communautés de collaborateurs par le sport.

Description de la mission

Ta mission sera d'assurer la satisfaction des clients et utilisateurs :
* Gestion des événements d'on-boarding des nouveaux clients,
* Encadrement des projets de nos clients au quotidien et analyse des statistiques clients,
* Amélioration des process.
* Suivi et analyse des feedbacks utilisateurs et lien avec l'équipe tech,
* Réponses aux questions et demandes des utilisateurs,
* Communication auprès des utilisateurs.

Profil recherché

Pour réaliser au mieux cette mission, tu devras être :
* Très organisé(e) et super réactif(ve),
* A l'écoute des utilisateurs,
* Très orienté(e) "détail", car c'est ce qui fait la différence entre un service pas mal et un service exceptionnel,
* Animé(e) par l'envie de faire grandir le projet très vite !
* Une expérience à un poste similaire est un plus.

Niveau de qualification requis

Bac + 4/5 et +
Les offres de stage ou de contrat sont définies par les recruteurs eux-mêmes. En sa qualité d’hébergeur dans le cadre du dispositif des « 100 000 stages », la Région Île-de-France est soumise à un régime de responsabilité atténuée prévu aux articles 6.I.2 et suivants de la loi n°2204-575 du 21 juin 2004 sur la confiance dans l’économie numérique. La Région Île-de-France ne saurait être tenue responsable du contenu des offres. Néanmoins, si vous détectez une offre frauduleuse, abusive ou discriminatoire vous pouvez la signaler en cliquant sur ce lien.
Envoyer ma candidature
  • Employeur
    La Pause Baskets
  • Secteur d’activité de la structure
    Sport - Tourisme - Loisirs
  • Effectif de la structure
    De 0 à 10 salariés
  • Site internet de la structure
    https://lapausebaskets.fr
  • Type de stage ou contrat
    Stage pour lycéens et étudiants en formation initiale
  • Date prévisionnelle de démarrage
  • Durée du stage ou contrat
    Plus de 4 mois et jusqu'à 6 mois
  • Le stage est-il rémunéré ?
    Oui

  • Niveau de qualification requis

    Bac + 4/5 et +
  • Lieu du stage
    143 Boulevard Haussmann
    75008 PARIS 8E ARRONDISSEMENT
  • Accès et transports
    Miromesnil