Stage Customer Happiness

Date de mise à jour de l’offre

Staycation :

Plateforme de réservation d'expériences locales

Description de la mission

### Missions###
À nos cotés, vous aurez 6 mois pour nous aider à mettre la France en peignoir.

Vous communiquerez en direct avec nos utilisateurs et votre rôle sera central dans nos équipes : * Vous répondrez aux demandes de nos utilisateurs et les aiderez à préparer au mieux leur Staycation * Vous ferez le lien avec nos hôtels partenaires pour leur assurer de vrais moments magiques * Vous porterez leur voix en interne pour améliorer nos expériences

Profil recherché

Disponible à partir de janvier 2022 et pour 6 mois.

* Vous avez une vraie sensibilité client
* Vous avez un profil d’ambassadeur et une âme de médiateur
* Vous êtes doué(e) pour rebondir et trouver des solutions en toute circonstance
* Vous n'avez pas peur de décrocher votre téléphone pour régler des situations
* Vous avez une passion intrigante pour les reportings
* Vous souhaitez avoir de l'impact et faire bouger les choses
* Vous avez envie de vous impliquer dans le développement d'une start-up


### Qualités pour réussir
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* Vous êtes empathique, vous aimez le contact avec les gens et le travail en équipe
* Vous aimez sincèrement rendre service aux gens
* Vous êtes toujours super enthousiaste et toujours positif/ve
* Vous savez rester calme et serein(e) en toute situation
* Vous êtes organisé(e), rigoureux/se et exigeant(e) dans votre travail
* Vous avez une orthographe irréprochable, et un anglais professionnel
* Vous avez de l’ambition et une vraie fibre entrepreneuriale


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Niveau de qualification requis

Bac + 4/5 et +
  • Employeur
    Staycation
  • Secteur d’activité de la structure
    Sport - Tourisme - Loisirs
  • Effectif de la structure
    De 21 à 50 salariés
  • Site internet de la structure
    https://www.staycation.co
  • Type de stage ou contrat
    Stage pour jeune en insertion suivi par la Mission Locale ou une plateforme de suivi et d'appui aux décrocheurs
  • Date prévisionnelle de démarrage
  • Durée du stage ou contrat
    Plus de 4 mois et jusqu'à 6 mois
  • Le stage est-il rémunéré ?
    Oui
  • Niveau de qualification requis

    Bac + 4/5 et +
  • Lieu du stage
    18 Rue Soleillet
    75020 PARIS 20E ARRONDISSEMENT
  • Accès et transports
    Metro Gambetta