STAGE customer care

Date de mise à jour de l’offre

SAS OPEN! :

Notre activité BtoBtoC adresse les titres spéciaux de paiement tels que les titres restaurant, titres cadeau, titres mobilité, ... Notre ambition est de devenir le « game changer » de ce marché grâce au meilleur de la Fintech. Nous visons une forte croissance à compter de fin 2021 et dans ce contexte nous cherchons à constituer la team idéale qui se saisira de tous les challenges à venir, en tech, sales, customer succes. L’expérience des associés fondateurs sur ce marché et une proposition de valeur originale offriront à chaque recrue de quoi satisfaire ses attentes et prendre plaisir à s’engager dans cette aventure

Description de la mission

prise en charge du customer care des early adopters de notre solution SaaS (chat, e-mail, contact direct), et paramétrage de l'outil de ticketing associé

Profil recherché

polyvalence, sens du client, et capacité à extrapoler le comportement des early adopters pour en définir les règles de scale up en phase de croissance (client = employeur / collaborateurs / commerçants)

Niveau de qualification requis

Bac + 2
Les offres de stage ou de contrat sont définies par les recruteurs eux-mêmes. En sa qualité d’hébergeur dans le cadre du dispositif des « 100 000 stages », la Région Île-de-France est soumise à un régime de responsabilité atténuée prévu aux articles 6.I.2 et suivants de la loi n°2204-575 du 21 juin 2004 sur la confiance dans l’économie numérique. La Région Île-de-France ne saurait être tenue responsable du contenu des offres. Néanmoins, si vous détectez une offre frauduleuse, abusive ou discriminatoire vous pouvez la signaler en cliquant sur ce lien.
Envoyer ma candidature
  • Employeur
    SAS OPEN!
  • Secteur d’activité de la structure
    Emploi - Economie - Innovation - Numérique
  • Effectif de la structure
    De 0 à 10 salariés
  • Site internet de la structure
    https://www.stayopen.io
  • Type de stage ou contrat
    Stage d'immersion en milieu professionnel dans le cadre de la formation professionnelle continue
  • Date prévisionnelle de démarrage
  • Durée du stage ou contrat
    Plus de 2 mois et jusqu'à 4 mois
  • Le stage est-il rémunéré ?
    Oui

  • Niveau de qualification requis

    Bac + 2
  • Lieu du stage
    13 Rue Descombes
    75017 PARIS 17E ARRONDISSEMENT
  • Accès et transports
    métro ligne 3 et RER C