STAGE CSM bilingue Portugais

Date de mise à jour de l’offre

TestWe :

Développement de solution informatique pour la dématérialisation d'examens.

Description de la mission

Rattaché(e) au Responsable du service Support, vous serez responsable de :
- Organisation et suivi des formations auprès des clients
- Gérer les activités associées à l’exécution des prestations de service
- Support auprès des clients (BtoB et BtoC) et gestion du ticketing de TestWe
- Intégration des sujets d’examen
- Animation workshop/ pilotes pour déploiement
- Détection des opportunités de cross/upsell
- Reporting et création processus internes / externes
- Aide à la création et évolution des solutions de TestWe. Nous recherchons une personne proactive !

Profil recherché

Doit être parfaitement à l'aise en espagnol et portugais à l'oral et à l'écrit
Compréhension et analyse des besoins des clients
Travaille bien sous pression
Autonome

Niveau de qualification requis

Bac
  • Employeur
    TestWe
  • Secteur d’activité de la structure
    Enseignement - Formation - Recherche
  • Effectif de la structure
    De 11 à 20 salariés
  • Site internet de la structure
    https://www.testwe.eu
  • Type de stage ou contrat
    Contrat d'apprentissage
  • Date prévisionnelle de démarrage
  • Durée du stage ou contrat
    Supérieur à 6 mois
  • Le stage est-il rémunéré ?
    Oui
  • Niveau de qualification requis

    Bac
  • Lieu du stage
    40 Rue Desaix
    75015 PARIS 15E ARRONDISSEMENT
  • Accès et transports
    La Motte-Picquet Grenelle