STAGE Community Manager

• Veille vis-à-vis de l’environnement de l’entreprise, ses concurrents, l’actualité, les remarques de clients ou prospects

• Animation de communautés (réseaux sociaux, communautés internes, dispersées ou hébergées par l’entreprise)

• Rédaction de contenus (articles de blog...)

• Contacts avec d’autres blogs et communautés

• Créations diverses

• Contacts avec les clients de l’entreprise

• Événements (conception, mise en place, communication en rapport...)

• Recenser les communautés sur le Web pouvant influer sur le positionnement de la marque (bloggeurs, forums de discussion...).

• Participer à la création des valeurs de la communauté : culture, codes sociaux et langagiers...

• Définir les objectifs de la communauté en accord avec le brand manager : test de produit, information du client (ou de l’utilisateur), promotion de la marque...

• Définir les indicateurs permettant de suivre la « vie » de la communauté (nombre de « posts », qualité des réponses...).

• Planifier et suivre les actions de recrutement de membres en ligne (partenariats, parrainage, campagne d’e-mailing...) en lien avec le marketing.

• Piloter les développements numériques.

• Analyser les données et le trafic avec des outils de webanalytics afin d’optimiser le référencement

• Réaliser des campagnes de référencement payantes.

• Gérer le site Internet et assurer le webmastering du site (actualisations, mises à jour...).

Une fiche détaillée du poste vous sera remis lors de l'entretien.