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STAGE Chef de projet chatbot
Date de mise à jour de l’offre
Clustaar :
Fondée en 2013, Clustaar est une société de conseil et de technologie, spécialisée dans les moteurs de recherche, notamment conversationnels (chatbot). Basée à Paris et à Lille, l’entreprise compte plus de 40 salariés, répartis en deux activités :
- Clustaar Bot Platform : une plate-forme de création et d’entrainement de chatbots de relation client. Elle compte aujourd’hui une cinquantaine de clients français et internationaux. Accessible en mode saas, elle est commercialisée auprès de PME/ETI ou grands groupes souhaitant moderniser et passer à l’échelle leurs opérations de relation client. Equipe à laquelle vous serez rattaché.
- Clustaar SEO & Data, qui assure les prestations de conseil et d’accompagnement sur des sujets de SEO et de moteurs de recherche interne.
Description de la mission
La mission :
Intégré dans l’équipe CSM (Customer Success Manager) et en contact direct avec les clients, vous effectuerez les missions suivantes :
- Travailler sur notre platform Clustaar : construction de conversations et scénarios, maintenance et l’amélioration des chatbots de nos clients.
- Support de l’équipe sales pour le développement de propositions de projet.
- Gestion des ateliers et des formations avec les clients pour présenter la plateforme.
- Suivi projet et de la relation client avec des reporting périodiques.
- Gestion de projet, de la conception au lancement :
> Création de roadmap projet
> Développement projet pour la mise en œuvre de la version de lancement
> Analyser le travail de développement technique en coordonnant les différentes équipes qui devraient travailler ensemble pendant le processus.
Pourquoi rejoindre Clustaar Bot Platform ?
Clustaar est une start-up tech qui évolue dans un univers en pleine croissance. Cette expérience vous permettra de vous former sur des sujets passionnants et d’avenir comme l’Intelligence Artificielle et le Machine Learning.
Vous côtoierez au quotidien différents univers afin de découvrir toutes les facettes de l’entreprise et profiter d’une expérience complète (Technique, Data Scientist, Consultant SEO, Customer Success manager, Product owner,..).
Clustaar, c’est aussi une équipe très sympa et dynamique qui profite de chaque occasion pour célébrer et festoyer ensemble !
Intégré dans l’équipe CSM (Customer Success Manager) et en contact direct avec les clients, vous effectuerez les missions suivantes :
- Travailler sur notre platform Clustaar : construction de conversations et scénarios, maintenance et l’amélioration des chatbots de nos clients.
- Support de l’équipe sales pour le développement de propositions de projet.
- Gestion des ateliers et des formations avec les clients pour présenter la plateforme.
- Suivi projet et de la relation client avec des reporting périodiques.
- Gestion de projet, de la conception au lancement :
> Création de roadmap projet
> Développement projet pour la mise en œuvre de la version de lancement
> Analyser le travail de développement technique en coordonnant les différentes équipes qui devraient travailler ensemble pendant le processus.
Pourquoi rejoindre Clustaar Bot Platform ?
Clustaar est une start-up tech qui évolue dans un univers en pleine croissance. Cette expérience vous permettra de vous former sur des sujets passionnants et d’avenir comme l’Intelligence Artificielle et le Machine Learning.
Vous côtoierez au quotidien différents univers afin de découvrir toutes les facettes de l’entreprise et profiter d’une expérience complète (Technique, Data Scientist, Consultant SEO, Customer Success manager, Product owner,..).
Clustaar, c’est aussi une équipe très sympa et dynamique qui profite de chaque occasion pour célébrer et festoyer ensemble !
Profil recherché
Profil recherché :
- Profil Bac+3 minimum, ayant déjà eu une expérience en entreprise comme chef de projet et qui veut continuer à se développer dans cette position en acquérant des connaissances dans le monde de l’intelligence artificielle et dans le monde saas (B2C / B2B)
- Une personne à l’aise avec la technologie, qui apprendra à travailler avec notre plateforme et à gérer le processus de mise en œuvre chez nos clients du début à la fin en exerçant son rôle de Chef de projet
- Des personnes dynamiques et curieuses souhaitant faire partie d’une équipe internationale apportant une valeur ajoutée à des clients prestigieux (FDJ, Lydia, la région Ile-de-France, L’Étudiant, 20 Minutes…)
- Profil Bac+3 minimum, ayant déjà eu une expérience en entreprise comme chef de projet et qui veut continuer à se développer dans cette position en acquérant des connaissances dans le monde de l’intelligence artificielle et dans le monde saas (B2C / B2B)
- Une personne à l’aise avec la technologie, qui apprendra à travailler avec notre plateforme et à gérer le processus de mise en œuvre chez nos clients du début à la fin en exerçant son rôle de Chef de projet
- Des personnes dynamiques et curieuses souhaitant faire partie d’une équipe internationale apportant une valeur ajoutée à des clients prestigieux (FDJ, Lydia, la région Ile-de-France, L’Étudiant, 20 Minutes…)
Niveau de qualification requis
Bac + 3
Les offres de stage ou de contrat sont définies par les recruteurs eux-mêmes.
En sa qualité d’hébergeur dans le cadre du dispositif des « 100 000 stages », la Région Île-de-France est soumise à un régime de responsabilité atténuée prévu aux articles 6.I.2 et suivants de la loi n°2204-575 du 21 juin 2004 sur la confiance dans l’économie numérique.
La Région Île-de-France ne saurait être tenue responsable du contenu des offres.
Néanmoins, si vous détectez une offre frauduleuse, abusive ou discriminatoire vous pouvez la signaler
en cliquant sur ce lien.
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EmployeurClustaar
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Secteur d’activité de la structureEmploi - Économie - Innovation - Numérique
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Effectif de la structureDe 21 à 50 salariés
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Site internet de la structurehttps://clustaar.com
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Type de stage ou contratStage pour lycéens et étudiants en formation initiale
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Date prévisionnelle de démarrage
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Durée du stage ou contratPlus de 4 mois et jusqu'à 6 mois
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Le stage est-il rémunéré ?Oui
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Niveau de qualification requis
Bac + 3 -
Lieu du stage8 rue du Grenier Saint Lazare
75003 PARIS 3E ARRONDISSEMENT -
Accès et transportsMétro : Rambuteau, Art et Métiers ou Chatelet