STAGE Chargé(e) de relations clients

Date de mise à jour de l’offre

INITIATIVE Ile-de-France :

Créée en 1996, Initiative Ile-de-France est une association loi 1901 à but non lucratif, membre d’Initiative France, 1er réseau de financement et d’accompagnement des entrepreneurs. Initiative Ile de France (Initiative IDF) rassemble 47 sites de pépinières et incubateurs, et 14 Plateformes Initiatives, associations membres du réseau Initiative implantées en Ile-de-France dont la vocation est d’aider les porteurs de projets à créer, reprendre ou développer leur entreprise par le biais d’un prêt d’honneur à taux 0% et par un accompagnement post création. Initiative IDF assure des missions : de conception et de conduite de programmes d’actions portant sur le développement des dispositifs de ses plateformes et structures d’hébergement, de professionnalisation de ses antennes, de communication, de représentation auprès des institutions régionales, de recherche de partenariat et de développement du réseau. Initiative IDF gère également les dispositifs de prêt d’honneur régionaux

Description de la mission

Sous la responsabilité du Directeur, le Chargé(e) de Relation Clients devra participer aux missions suivantes :



¿ Animer et actualiser la base de données

¿ Lancer et suivre la campagne emailing

¿ Prospecter de nouveaux clients et assurer une campagne de relance par phoning

¿ Prendre des RV

¿ Mettre à jour les outils de reporting pour le suivi et la traçabilité de la relation client

¿ Recherche d’informations

¿ Participer au développement des outils communication du service

- Participer aux tâches administratives du service



Lieu de travail : Paris 2ème

Profil recherché

Formation / Expérience

BTS Assistant de Manager – BTS Assistant de Gestion PME-PMI



Compétences / Aptitudes

Impliqué(e), polyvalent(e), proactif(ve) et fiable. Excellent relationnel et bon esprit d’équipe. Bonne maîtrise du Pack Office et d’Internet.



Candidature (lettre de motivation et CV) à adresser à nathalie.contini@initiative-iledefrance.fr

Niveau de qualification requis

Bac + 2
  • Employeur
    INITIATIVE Ile-de-France
  • Secteur d’activité de la structure
    Emploi - Économie - Innovation - Numérique
  • Effectif de la structure
    De 51 à 250 salariés
  • Type de stage ou contrat
    Stage pour lycéens et étudiants en formation initiale
  • Date prévisionnelle de démarrage
  • Durée du stage ou contrat
    2 mois
  • Le stage est-il rémunéré ?
    Oui
  • Niveau de qualification requis

    Bac + 2
  • Lieu du stage
    36, rue des Petits-Champs
    75002 Paris
  • Accès et transports
    RATP