STAGE Chargé.e de la relation client

Date de mise à jour de l’offre

GuestViews :

GuestViews se spécialise dans l'écoute visiteur à travers une suite d'outils innovants

Description de la mission

Nous recherchons actuellement un(e) assistant(e) chargé(e) de projet pour seconder la responsable de la relation clients et la chargée de relation clients dans leurs missions.

Si tu rêves de travailler dans le secteur culturel et que tu cherches un stage concret dans le domaine du numérique qui te permettra d’étoffer ton réseau professionnel : ce stage est fait pour toi.

Ta mission : tu seras en charge d’accompagner les clients de GuestViews (musées, théâtres, offices de tourisme etc.) dans l'utilisation de notre livre d’or numérique et tu seras responsable de leur satisfaction et de leur engagement au quotidien.

* Tu apprendras à gérer de A à Z la mise en place de notre livre d’or chez le client (de la création de l’application à son installation sur place en passant par la formation des équipes).

* Tu maîtriseras dans les règles de l’art les bases de la gestion de projet et tu découvriras de nouveaux outils de travail collaboratifs.

* Tu rencontreras des interlocuteurs divers et passionnants dans les secteurs de la culture et du tourisme et tu apprendras à les aider dans leurs enjeux de connaissance des publics, de qualité de l’accueil ou de e-réputation.

Profil recherché

* Tu as un très bon sens du relationnel
* Tu aimes le terrain
* Tu es rigoureux(se), organisé(ée), curieux(se), déterminé(ée), débrouillard(e) et enthousiaste
* Tu sais garder ton calme
* Tu cherches une expérience en gestion de projet
* Tu aimes travailler en équipe
* Tu as envie d’apprendre
* Tu es à l’aise en anglais, et avec des logiciels type Excel, Power point/Keynote

Niveau de qualification requis

Bac + 4/5 et +
  • Employeur
    GuestViews
  • Secteur d’activité de la structure
    Culture - Communication - Médias
  • Effectif de la structure
    De 0 à 10 salariés
  • Site internet de la structure
    https://www.guestviews.co
  • Type de stage ou contrat
    Stage pour lycéens et étudiants en formation initiale
  • Date prévisionnelle de démarrage
  • Durée du stage ou contrat
    Plus de 4 mois et jusqu'à 6 mois
  • Le stage est-il rémunéré ?
    Oui
  • Niveau de qualification requis

    Bac + 4/5 et +
  • Lieu du stage
    GuestViews SAS
    30 Rue Blondel
    75002 PARIS 2E ARRONDISSEMENT
  • Accès et transports
    Arrêt Strasbourg Saint Denis sur les ligne 4, 8 et 9