STAGE chargé(e) de la relation client

Date de mise à jour de l’offre

VOYAGEZ VACCINE :

VOYAGEZ VACCINE est une application santé qui vise à réduire le nombre de voyageurs malades en leur fournissant des recommandations médicales personnalisées. L’application gratuite est disponible sur les stores depuis avril 2020. Depuis nous travaillons sur la monétisation de l'application via des partenaires (assureurs, entreprises.) En nous rejoignant, vous rejoignez une équipe passionnée de voyage et motivée par l’impact social de la prévention santé. Nous accordons une grande importance à l’amélioration continue et votre avis sera aussi important sur les réflexions stratégiques de l’entreprise.

Description de la mission

Ce poste se présente sous 2 axes :

Un axe relation utilisateurs BtoBtoC, afin de répondre au mieux à leurs attentes et aux attentes du partenaire. Cela consistera à faire remonter les attentes et mettre en place des actions correctives en accord avec l’équipe.

Un axe BtoC, qui vise à améliorer l’engagement et la satisfaction des utilisateurs directs.

Ce poste est en relation directe avec les dirigeants de Voyagez Vacciné.

Profil recherché

Nous accordons un grand intérêt à la motivation pour améliorer la problématique de santé des voyageurs.
Notre environnement étant tourné vers l’écoute et l’échange d’idées, être curieux, dynamique et adaptable est un vrai plus.

Niveau de qualification requis

Bac + 3
  • Employeur
    VOYAGEZ VACCINE
  • Secteur d’activité de la structure
    Santé - Social - Citoyenneté - Sécurité
  • Effectif de la structure
    De 0 à 10 salariés
  • Site internet de la structure
    https://www.voyagezvaccine.com
  • Type de stage ou contrat
    Contrat d'apprentissage
  • Date prévisionnelle de démarrage
  • Durée du stage ou contrat
    Supérieur à 6 mois
  • Le stage est-il rémunéré ?
    Oui
  • Niveau de qualification requis

    Bac + 3
  • Lieu du stage
    141 boulevard Brune
    75014 PARIS 14E ARRONDISSEMENT
  • Accès et transports
    métro porte d'orléans à 10minutes