STAGE Chargé.e d'Accueil et de Vente

Date de mise à jour de l’offre

AU FIL DU RAIL :

La création l'acquisition la réhabilitation la rénovation la remise en état la construction l'édification et extension de biens immobiliers la location la prise de bail l'installation l'exploitation de tous établissements ou immeubles et plus spécifiquement les programmes suivants logements à loyer modéré et en accession habitat participatif résidences étudiantes résidences senior bureaux destinés à des indépendants. Création, acquisition, réhabilitation, rénovation de biens immobiliers. Exploitation d'un café, bar, restaurant et de leur licence avec vente de boissons alcoolisées et non alcoolisées, sur place et à emporter.

Description de la mission

Sous la responsabilité de la Directrice d’Exploitation du TLM, la.le stagiaire sera chargé.e d’accueillir et renseigner les clients, s’occuper des ventes de la friperie du lieu et d’assister aux missions de régie générale. Ses missions seront les suivantes :

Accueil des client.e.s sur le lieu
Accueil et renseignement sur le lieu et sa programmation, redirection des demandes et questions vers les personnes concernées (directrice d’exploitation, chargé.e de programmation ou de communication, etc)
Médiation: explication du projet de préfiguration, le projet pérenne, ses origines, valeurs et thématiques et ses différents acteurs (membres du collectif Au Fil du Rail)
Standard téléphonique : réponse aux appels et demande de renseignements
Action culturelle : participation ponctuelle à l’animation des activités

Gestion des réservations
Réception et réponse aux demandes de réservations par téléphone, sur les réseaux sociaux ou par mail
Suivi des réservations et transmission des informations aux équipes d’exploitation (responsable d’exploitation et équipes bar et restaurant)

Vente Friperie
Mise en place et vente des pièces de la friperie (Zeu-P)

Assistance à la communication
Prise de photos/vidéos du lieu régulièrement pour permettre au/à la chargé.e de communication d’alimenter les réseaux sociaux

Assistance régie :
Assistance pour la régie événementielle pour l’accueil des artistes/intervenants (ateliers, animations, etc) et aide ponctuelle à la mise en place des évènements
Assistance pour la régie générale (mise en place des espaces du lieu)

Le.la stagiaire travaillera au sein d’une équipe dédiée au projet de préfiguration du TLM, composée de la Directrice d’Exploitation, d’un.e Chargé.e de Programmation (stage), d’une Chargé.e de Communication et d’un.e Régisseur.euse.

Profil recherché

Compétences recherchées
Très bon relationnel : médiation/pédagogie, aisance, écoute
Organisation, autonomie
Débrouillardise, prise d’initiatives
Capacité d’adaptation - nécessaire pour suivre le rythme de ce projet naissant !
Capacité à travailler dans un projet collectif avec une grande diversité de partenaires
Excellent niveau de français à l’oral et à l’écrit
Utilisation de Word, Excel

Profil
Etudiant.e en master de médiation culturelle/ vente/ accueil - une première expérience de 6 mois de stage serait appréciée
Curiosité pour les sujets liés à la mode éco-responsable / alimentation durable / culture
Souhaitant contribuer à un projet à fort impact social et vivre une belle aventure humaine
Le + : habite dans le 19e arrondissement de Paris

Niveau de qualification requis

Sans diplôme
  • Employeur
    AU FIL DU RAIL
  • Secteur d’activité de la structure
    Aménagement du territoire
  • Effectif de la structure
    De 0 à 10 salariés
  • Type de stage ou contrat
    Stage pour jeune en insertion suivi par la Mission Locale ou une plateforme de suivi et d'appui aux décrocheurs
  • Date prévisionnelle de démarrage
  • Durée du stage ou contrat
    Plus de 2 mois et jusqu'à 4 mois
  • Le stage est-il rémunéré ?
    Oui
  • Niveau de qualification requis

    Sans diplôme
  • Lieu du stage
    105 rue Curial 105 rue Curial
    105 rue Curial 75019
    75019 PARIS 19E ARRONDISSEMENT
  • Accès et transports
    RER E Rosa Parks/ Métro L7 Corentin Cariou