STAGE Chargé d'accueil H/F

Date de mise à jour de l’offre

SAIEM MALAKOFF HABITAT :

La SAIEM Malakoff Habitat, SEM immobilière, avec un parc de près de 4450 logements, est le premier bailleur social de la Ville de Malakoff et loge environ un tiers de la population. Notre organisme a le souci de la qualité de service au quotidien pour tous ses locataires, et la volonté de professionnaliser et de développer les compétences de ses collaborateurs en favorisant la transversalité et la polyvalence des équipes. Sa politique des Ressources Humaines est basée sur l’équité entre les personnels, l’accompagnement des collaborateurs dans les objectifs individuels et collectifs et s’inscrit pleinement dans une démarche ambitieuse d’amélioration continue des procédures et de l’organisation des services.

Description de la mission

Le chargé d’accueil (H/F) accueille, oriente et renseigne le public, sur place ou par téléphone ; il/elle représente l’image de l’organisme.



Vos missions seront principalement :



¿ Accueillir, renseigner et orienter le public vers les services compétents

¿ Recevoir et orienter les appels téléphoniques via un standard spécifique

¿ Renseigner sur l’organisation et le fonctionnement de la structure (horaires, services etc.)

¿ Surveiller et contrôler les accès

¿ Réception, distribution et expédition du courrier

¿ Le cas échéant : affichage, archivage, classement

Profil recherché

Vous possédez des qualités relationnelles, le sens de l’écoute, une aisance téléphonique et un sens de l’organisation. Vous connaissez également les outils de l‘information et de la communication (photocopieur/imprimante, fax, matériel bureautique,…).

Une connaissances des techniques de la communication est un plus.

Niveau de qualification requis

Bac
  • Employeur
    SAIEM MALAKOFF HABITAT
  • Secteur d’activité de la structure
    Logement - Bâtiment
  • Effectif de la structure
    De 51 à 250 salariés
  • Type de stage ou contrat
    Stage pour lycéens et étudiants en formation initiale
  • Date prévisionnelle de démarrage
  • Durée du stage ou contrat
    2 mois
  • Le stage est-il rémunéré ?
    Non
  • Niveau de qualification requis

    Bac
  • Lieu du stage
    2 RUE JEAN LURCAT
    92240 MALAKOFF
  • Accès et transports
    METRO LIGNE 13:MALAKOFF/ETIENNE DOLET