STAGE Business analyst

Date de mise à jour de l’offre

Lulu dans ma rue :

Conciergerie solidaire

Description de la mission

Au sein de notre équipe marketing et en collaboration directe avec notre business analyst de génie, tu participeras aux grands projets suivants :
1. Gérer notre base de données prospects et clients :
• Collecte et étude des besoins exprimés par les clients
• Conception de solutions de suivi pour analyser le comportement des clients, notamment via l’outil CRM
• Gestion et amélioration continue de notre CRM

2. Développer notre parcours relationnel clients :
• Planification des opérations de fidélisation, coordination des différents programmes
• Suivi des KPI : gestion & analyse des résultats des campagnes de fidélisation et partage de l'information en interne
• Suivi de la rentabilité des programmes, des campagnes et des investissements engagés
• Réalisation du reporting de fidélisation

3. Structuration de notre offre commerciale :
• Structuration de nos différentes offres en interne
• Collaboration avec l’ensemble des équipes de Lulu dans ma rue (IT, produit & marketing) afin d’améliorer les outils de suivi des différentes offres
• Contribution à l’animation du référencement de la communauté de Lulus
• Définition, amélioration & suivi des process en interne

Profil recherché

Césure ou fin d’études en école de commerce, ingénieur ou sciences po.
Tes talents :
• Tu as une fibre business forte
• Tu cultives une passion inavouable pour Excel et ses macros
• (Limite tu es un peu geek)
• Tu as une forte capacité d’adaptation
• Tu fais preuve d’initiative et d’inventivité
• Tu as de l’humour
Ce que tu trouveras chez Lulu :
• De l’autonomie et des responsabilités (beaucoup !)
• Un parcours d'intégration de 2 semaines en immersion dans les différentes équipes de la boîte
• Des gens un peu fous mais hyper solidaires
• Des trucs à manger un peu à toute heure
Si tu as envie de participer à notre épopée, envoie un CV et une petite lettre de motivation (facultative) à Geneviève genevieve.nougayrede@luludansmarue.org
Tu peux aussi passer nous voir au kiosque, on offre le café !
Lieu : Paris
Contrat : stage de 6 mois

Niveau de qualification requis

Bac + 4/5 et +
Les offres de stage ou de contrat sont définies par les recruteurs eux-mêmes. En sa qualité d’hébergeur dans le cadre du dispositif des « 100 000 stages », la Région Île-de-France est soumise à un régime de responsabilité atténuée prévu aux articles 6.I.2 et suivants de la loi n°2204-575 du 21 juin 2004 sur la confiance dans l’économie numérique. La Région Île-de-France ne saurait être tenue responsable du contenu des offres. Néanmoins, si vous détectez une offre frauduleuse, abusive ou discriminatoire vous pouvez la signaler en cliquant sur ce lien.
Envoyer ma candidature
  • Employeur
    Lulu dans ma rue
  • Secteur d’activité de la structure
    Emploi - Economie - Innovation - Numérique
  • Effectif de la structure
    De 21 à 50 salariés
  • Type de stage ou contrat
    Stage pour lycéens et étudiants en formation initiale
  • Date prévisionnelle de démarrage
  • Durée du stage ou contrat
    Plus de 4 mois et jusqu'à 6 mois
  • Le stage est-il rémunéré ?
    Oui

  • Niveau de qualification requis

    Bac + 4/5 et +
  • Lieu du stage
    22 rue Pajol
    75018 PARIS 18E ARRONDISSEMENT
  • Accès et transports
    Métro Marx Dormoy