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Stage Bras Droit COO (H/F)
Date de mise à jour de l’offre
D&N ASSOCIES :
Société par action simplifiée spécialisée dans les démarches d'indemnisation des passagers aériens victimes de retards, annulations et surbooking.
Description de la mission
1. Pilotage et management des opérations :
- Analyse/Pilotage de la performance des opérations (taux de transformation, délais, risques, ROI...) ;
- Participation au management de l’équipe (formation aux outils, suivi de performances...) ;
- Gestion des relations avec les tiers (partenaires et sous-traitants divers, compagnies aériennes... ;
- Contrôle qualité (procédures, délais...) ;
- Support métier et analytique aux responsables des autres services (Marketing, Produit).
2. Construction de la roadmap opérationnelle :
- Participer à la construction de la roadmap des opérations en s’appuyant sur une parfaite compréhension des enjeux macro, analyse de data, concurrence et en cohérence avec la stratégie de l’entreprise ;
- Décliner les choix retenus en plan d’action opérationnel et participer à leur bonne exécution ;
- Incarner et transmettre au sein des opérations le mode de travail agile adopté dans l’entreprise.
- Analyse/Pilotage de la performance des opérations (taux de transformation, délais, risques, ROI...) ;
- Participation au management de l’équipe (formation aux outils, suivi de performances...) ;
- Gestion des relations avec les tiers (partenaires et sous-traitants divers, compagnies aériennes... ;
- Contrôle qualité (procédures, délais...) ;
- Support métier et analytique aux responsables des autres services (Marketing, Produit).
2. Construction de la roadmap opérationnelle :
- Participer à la construction de la roadmap des opérations en s’appuyant sur une parfaite compréhension des enjeux macro, analyse de data, concurrence et en cohérence avec la stratégie de l’entreprise ;
- Décliner les choix retenus en plan d’action opérationnel et participer à leur bonne exécution ;
- Incarner et transmettre au sein des opérations le mode de travail agile adopté dans l’entreprise.
Profil recherché
- Formation Top 10 École d'Ingénieur / Top 5 Commerce / Top Universitaire ;
- Parfaite maîtrise de l'anglais (écrit et oral) ;
- Maîtrise d’Excel et de PowerPoint (GSheet / GSlides) ;
- Autonomie, goût prononcé pour le problem-solving, les chiffres et l'analyse de données ;
- Rigueur, structure, méthode ;
- Bonne capacité de communication ;
- Prise d’initiative, force de proposition ;
- Une première expérience opérationnelle déjà acquise en stage ainsi que la maîtrise d’une autre langue étrangère seraient un plus.
- Parfaite maîtrise de l'anglais (écrit et oral) ;
- Maîtrise d’Excel et de PowerPoint (GSheet / GSlides) ;
- Autonomie, goût prononcé pour le problem-solving, les chiffres et l'analyse de données ;
- Rigueur, structure, méthode ;
- Bonne capacité de communication ;
- Prise d’initiative, force de proposition ;
- Une première expérience opérationnelle déjà acquise en stage ainsi que la maîtrise d’une autre langue étrangère seraient un plus.
Niveau de qualification requis
Bac + 4/5 et +
Les offres de stage ou de contrat sont définies par les recruteurs eux-mêmes.
En sa qualité d’hébergeur dans le cadre du dispositif des « 100 000 stages », la Région Île-de-France est soumise à un régime de responsabilité atténuée prévu aux articles 6.I.2 et suivants de la loi n°2204-575 du 21 juin 2004 sur la confiance dans l’économie numérique.
La Région Île-de-France ne saurait être tenue responsable du contenu des offres.
Néanmoins, si vous détectez une offre frauduleuse, abusive ou discriminatoire vous pouvez la signaler
en cliquant sur ce lien.
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EmployeurD&N ASSOCIES
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Secteur d’activité de la structureDéplacements - Transports
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Effectif de la structureDe 11 à 20 salariés
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Site internet de la structurehttps://www.air-indemnite.com
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Type de stage ou contratStage pour lycéens et étudiants en formation initiale
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Date prévisionnelle de démarrage
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Durée du stage ou contratPlus de 4 mois et jusqu'à 6 mois
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Le stage est-il rémunéré ?Oui
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Niveau de qualification requis
Bac + 4/5 et + -
Lieu du stage25 Avenue Pierre Grenier
92100 BOULOGNE BILLANCOURT -
Accès et transportsMétro Ligne 9 - Tram 2 - RER C - Bus