Stage au sein de la direction Emploi et Politique de Ville

Description de la mission : Appui à la mise en place et au suivi des actions de professionnalisation

• Gestion des appels téléphoniques et de l’accueil

• Appui à la préparation des outils de communication : programmation des actions de professionnalisation

• suivi administratif : (documents : saisie d’informations liés aux financements européens)

• Aide à la mise en place des actions de professionnalisation et appui logistique (communication mailing, phoning, relances, gestion des inscriptions, réservation de salle, confirmation d’inscription……)

• Précisions -Travaux d’assistanat :

-Traitement quantitatif et qualitatif des questionnaires de satisfaction

-Saisie et élaboration des données statistiques, appui sur la préparation de document de présentation,

-Appui sur la préparation des bilans

- Organisation de réunions (réunion bilan, réunion de cadrage, copil…)

- Classement, archivage, duplication,

• Missions sur dossiers spécifiques : Entretien téléphonique « questionnaire entrée et sortie » dans le cadre de financements européens