STAGE Assistante de Gestion service des collectes

Date de mise à jour de l’offre

SIVOM de la Vallée de l'Yerres et des Senarts :

Le SIVOM est un syndicat intercommunal créé en 1960, dont la vocation principale est d'assurer la collecte et le traitement des déchets pour 15 communes. Implantées dans les départements de l'Essonne, la Seine et marne et le Val de Marne. Le Syndicat a également d'autres missions : Nettoyage des voies et espaces publics, déneigement, collecte des encombrants, réseau de déchetteries.

Description de la mission

• Accueil téléphonique des usagers. Recueille, informe et prend note des réclamations.
• Rendre compte au responsable du service ou des contrôleurs de collecte des réclamations.
• Enregistre les réclamations dans l’outil informatique.
• Collecte les données d’exploitation, saisie et restitution. S’assure de l’exhaustivité des informations collectées.
• Collecte les données administratives concernant le personnel de collecte, traitement ou saisie et restitution au responsable du service (exemple : permis de conduire, feuille de ventilation, etc…).
• Préparation rédactionnelle des courriers pour le service des collectes ou le responsable d’exploitation.
• Mettre à jour le site web du SIVOM concernant les jours de collecte.
• Tenue de l’outil informatique permettant le fonctionnement du contrôle d’accès au SIVOM avec les badges.

Profil recherché

• Sens de l’organisation.
• Informatique : logiciel Word et Excel.
• Rigueur.
• Esprit d’équipe.
• Diplomatie et fermeté.

Niveau de qualification requis

Bac
  • Employeur
    SIVOM de la Vallée de l'Yerres et des Senarts
  • Secteur d’activité de la structure
    Environnement - Agriculture
  • Effectif de la structure
    Plus de 250 salariés
  • Type de stage ou contrat
    Stage pour lycéens et étudiants en formation initiale
  • Date prévisionnelle de démarrage
  • Durée du stage ou contrat
    Plus de 4 mois et jusqu'à 6 mois
  • Le stage est-il rémunéré ?
    Oui
  • Niveau de qualification requis

    Bac
  • Lieu du stage
    Route du Tremblay
    91480 VARENNES JARCY
  • Accès et transports
    RER D et Bus ou vélo