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STAGE Assistant Chef de Projet
Date de mise à jour de l’offre
Do You Dream Up :
Créée en 2009, DO YOU DREAM UP est une société en forte croissance basée en plein coeur de Paris, qui développe une solution de relation client digitale, spécialisée dans les chatbots.
Cette solution s'appuie sur une plateforme de création, de gestion et de suivi de chat automatique, de live chat et de FAQ dynamique sur le web et sur smartphone.
Disponible dans 10 langues et commercialisée en Europe et sur le continent américain, elle permet d'adresser les usages suivants :
- l'aide à la vente (avant-vente)
- le support client (après-vente)
- le help desk
L'objectif pour nos clients est de centraliser leur connaissance métier dans une base de connaissances multilingue, multi dimensionnelle et de pouvoir répondre automatiquement aux questions les plus courantes et à faible valeur ajoutée.
Description de la mission
Vous rejoignez le pôle gestion de projets dans un environnement exigeant, dynamique et pouvant conférer rapidement une grande autonomie. Au sein de l'équipe, vous participerez au pilotage de projets existants et de nouveaux projets.
Vos missions seront les suivantes :
Assistance au pilotage de projet :
¿ Suivi et contrôle de l'avancement
¿ Gestion de planning
¿ Rédaction de documents projets
¿ Préparation et animation de workshops
¿ Définition et réalisation de la stratégie de test
¿ Initialisation du projet : définition du périmètre : cible / devices / langues / produits
¿ Suivi des indicateurs
Administration du contenu client :
¿ Création et harmonisation des contenus métiers
¿ Suivi qualité
¿ Analyse de conversations
¿ Mise en place de “best practices”
Veille concurrentielle :
¿ Analyse et tests des solutions concurrentes présentes sur le marché
¿ Propositions d’améliorations de la solution Do You Dream UP
Vos missions seront les suivantes :
Assistance au pilotage de projet :
¿ Suivi et contrôle de l'avancement
¿ Gestion de planning
¿ Rédaction de documents projets
¿ Préparation et animation de workshops
¿ Définition et réalisation de la stratégie de test
¿ Initialisation du projet : définition du périmètre : cible / devices / langues / produits
¿ Suivi des indicateurs
Administration du contenu client :
¿ Création et harmonisation des contenus métiers
¿ Suivi qualité
¿ Analyse de conversations
¿ Mise en place de “best practices”
Veille concurrentielle :
¿ Analyse et tests des solutions concurrentes présentes sur le marché
¿ Propositions d’améliorations de la solution Do You Dream UP
Profil recherché
Vous aimez le secteur B to B et avez envie de travailler sur des projets innovants ? Vous souhaitez rejoindre une équipe sympa, dans une ambiance start-up, en plein coeur de Paris ? De formation Bac +3 minimum. Vous disposez d’une appétence pour le digital et/ou une affinité avec le monde des chatbots.
Niveau de qualification requis
Bac + 3
Les offres de stage ou de contrat sont définies par les recruteurs eux-mêmes.
En sa qualité d’hébergeur dans le cadre du dispositif des « 100 000 stages », la Région Île-de-France est soumise à un régime de responsabilité atténuée prévu aux articles 6.I.2 et suivants de la loi n°2204-575 du 21 juin 2004 sur la confiance dans l’économie numérique.
La Région Île-de-France ne saurait être tenue responsable du contenu des offres.
Néanmoins, si vous détectez une offre frauduleuse, abusive ou discriminatoire vous pouvez la signaler
en cliquant sur ce lien.
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EmployeurDo You Dream Up
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Secteur d’activité de la structureEmploi - Economie - Innovation - Numérique
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Effectif de la structureDe 21 à 50 salariés
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Type de stage ou contratStage pour lycéens et étudiants en formation initiale
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Date prévisionnelle de démarrage
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Durée du stage ou contratSupérieur à 6 mois
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Le stage est-il rémunéré ?Oui
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Niveau de qualification requis
Bac + 3 -
Lieu du stage29 rue Taitbout
75009 Paris -
Accès et transportsMétro Chaussée D'Antin Lafayette