STAGE Analyse et capitalisation des indicateurs de suivi de la production de l’offre ferrée RER et Transilien et de la ponctualité des voyageurs - ST052018

Date de mise à jour de l’offre

Ile de France Mobilités :

Île-de-France Mobilités (ex STIF) imagine, organise et finance les transports publics pour tous les Franciliens. Au cœur du réseau de transports francilien, Île-de-France Mobilités fédère tous les acteurs (voyageurs, élus, constructeurs, transporteurs, gestionnaires d’infrastructures…), investit et innove pour améliorer le service rendu aux voyageurs. Île-de-France Mobilités décide et pilote les projets de développement et de modernisation de tous les transports, dont elle confie l’exploitation à des transporteurs. Île-de-France Mobilités, composée de la Région Île-de-France et des huit départements franciliens, porte ainsi la vision de l’ensemble des transports d’Île-de-France (Train-rer, Métro, Tram, Bus…).

Description de la mission

La mission consistera à analyser l’ensemble des indicateurs de performance à disposition de la direction Ferroviaire, à en déterminer la pertinence et à les intégrer dans l’outil de capitalisation Excel.



Le/la stagiaire veillera à établir au préalable un état des lieux des données issues des reportings fournis de façon mensuelle et trimestrielle par SNCF Mobilités, et la RATP pour les lignes RER A et B. Il/elle attribuera à chaque indicateur un niveau de pertinence et formalisera des recommandations visant à optimiser le contenu des informations délivrées. Pour cela, il/elle pourra être amené à analyser l’historique de définition de ces indicateurs et/ou à prendre contact avec d’autres autorités organisatrices des transports.

A l’issue de cette première phase, le/la stagiaire devra :

- intégrer dans l’outil Excel, les indicateurs de performance manquants selon leur niveau de pertinence défini au préalable ;

- définir le format des tableaux de bord associés à ces indicateurs et procéder aux développements nécessaires dans l’outil ;

- apporter, si besoin, des améliorations d’ergonomie et de représentations des données dans l’outil.

A ce titre, le/la stagiaire sera chargé d’organiser des entretiens et groupes de travail avec les agents concernés par l’outil au sein de la Direction Ferroviaire d’Île-de-France Mobilités afin de recueillir régulièrement l’avis de tous les utilisateurs de l’outil.

Profil recherché

• Bac +4, formation ingénieur généraliste avec une bonne connaissance en gestion de base de données et représentation graphique des données

• Maitrise de Microsoft Office Excel et VBA

• Capacités d’analyse, de synthèse et esprit critique

Niveau de qualification requis

Bac + 4/5 et +
  • Employeur
    Ile de France Mobilités
  • Secteur d’activité de la structure
    Déplacements - Transports
  • Effectif de la structure
    Plus de 250 salariés
  • Type de stage ou contrat
    Stage pour lycéens et étudiants en formation initiale
  • Date prévisionnelle de démarrage
  • Durée du stage ou contrat
    Plus de 4 mois et jusqu'à 6 mois
  • Le stage est-il rémunéré ?
    Oui
  • Niveau de qualification requis

    Bac + 4/5 et +
  • Lieu du stage
    41 rue de Châteaudun
    75009 Paris
  • Accès et transports
    Métro Trinité d'Estienne d'Orves