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STAGE Analyse et capitalisation des indicateurs de suivi de la production de l’offre ferrée RER et Transilien et de la ponctualité des voyageurs - ST052018
Date de mise à jour de l’offre
Ile de France Mobilités :
Île-de-France Mobilités (ex STIF) imagine, organise et finance les transports publics pour tous les Franciliens.
Au cœur du réseau de transports francilien, Île-de-France Mobilités fédère tous les acteurs (voyageurs, élus, constructeurs, transporteurs, gestionnaires d’infrastructures…), investit et innove pour améliorer le service rendu aux voyageurs.
Île-de-France Mobilités décide et pilote les projets de développement et de modernisation de tous les transports, dont elle confie l’exploitation à des transporteurs. Île-de-France Mobilités, composée de la Région Île-de-France et des huit départements franciliens, porte ainsi la vision de l’ensemble des transports d’Île-de-France (Train-rer, Métro, Tram, Bus…).
Description de la mission
La mission consistera à analyser l’ensemble des indicateurs de performance à disposition de la direction Ferroviaire, à en déterminer la pertinence et à les intégrer dans l’outil de capitalisation Excel.
Le/la stagiaire veillera à établir au préalable un état des lieux des données issues des reportings fournis de façon mensuelle et trimestrielle par SNCF Mobilités, et la RATP pour les lignes RER A et B. Il/elle attribuera à chaque indicateur un niveau de pertinence et formalisera des recommandations visant à optimiser le contenu des informations délivrées. Pour cela, il/elle pourra être amené à analyser l’historique de définition de ces indicateurs et/ou à prendre contact avec d’autres autorités organisatrices des transports.
A l’issue de cette première phase, le/la stagiaire devra :
- intégrer dans l’outil Excel, les indicateurs de performance manquants selon leur niveau de pertinence défini au préalable ;
- définir le format des tableaux de bord associés à ces indicateurs et procéder aux développements nécessaires dans l’outil ;
- apporter, si besoin, des améliorations d’ergonomie et de représentations des données dans l’outil.
A ce titre, le/la stagiaire sera chargé d’organiser des entretiens et groupes de travail avec les agents concernés par l’outil au sein de la Direction Ferroviaire d’Île-de-France Mobilités afin de recueillir régulièrement l’avis de tous les utilisateurs de l’outil.
Le/la stagiaire veillera à établir au préalable un état des lieux des données issues des reportings fournis de façon mensuelle et trimestrielle par SNCF Mobilités, et la RATP pour les lignes RER A et B. Il/elle attribuera à chaque indicateur un niveau de pertinence et formalisera des recommandations visant à optimiser le contenu des informations délivrées. Pour cela, il/elle pourra être amené à analyser l’historique de définition de ces indicateurs et/ou à prendre contact avec d’autres autorités organisatrices des transports.
A l’issue de cette première phase, le/la stagiaire devra :
- intégrer dans l’outil Excel, les indicateurs de performance manquants selon leur niveau de pertinence défini au préalable ;
- définir le format des tableaux de bord associés à ces indicateurs et procéder aux développements nécessaires dans l’outil ;
- apporter, si besoin, des améliorations d’ergonomie et de représentations des données dans l’outil.
A ce titre, le/la stagiaire sera chargé d’organiser des entretiens et groupes de travail avec les agents concernés par l’outil au sein de la Direction Ferroviaire d’Île-de-France Mobilités afin de recueillir régulièrement l’avis de tous les utilisateurs de l’outil.
Profil recherché
• Bac +4, formation ingénieur généraliste avec une bonne connaissance en gestion de base de données et représentation graphique des données
• Maitrise de Microsoft Office Excel et VBA
• Capacités d’analyse, de synthèse et esprit critique
• Maitrise de Microsoft Office Excel et VBA
• Capacités d’analyse, de synthèse et esprit critique
Niveau de qualification requis
Bac + 4/5 et +
Les offres de stage ou de contrat sont définies par les recruteurs eux-mêmes.
En sa qualité d’hébergeur dans le cadre du dispositif des « 100 000 stages », la Région Île-de-France est soumise à un régime de responsabilité atténuée prévu aux articles 6.I.2 et suivants de la loi n°2204-575 du 21 juin 2004 sur la confiance dans l’économie numérique.
La Région Île-de-France ne saurait être tenue responsable du contenu des offres.
Néanmoins, si vous détectez une offre frauduleuse, abusive ou discriminatoire vous pouvez la signaler
en cliquant sur ce lien.
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EmployeurIle de France Mobilités
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Secteur d’activité de la structureDéplacements - Transports
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Effectif de la structurePlus de 250 salariés
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Type de stage ou contratStage pour lycéens et étudiants en formation initiale
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Date prévisionnelle de démarrage
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Durée du stage ou contratPlus de 4 mois et jusqu'à 6 mois
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Le stage est-il rémunéré ?Oui
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Niveau de qualification requis
Bac + 4/5 et + -
Lieu du stage41 rue de Châteaudun
75009 Paris -
Accès et transportsMétro Trinité d'Estienne d'Orves