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STAGE Alternance/stage - CSM Simbel
Date de mise à jour de l’offre
SIMBEL SAS :
Plateforme de formations
Description de la mission
Ta mission : Accompagner les équipes RH qui déploient Simbel pour gérer la formation dans leurs organisation avec un objectif de Satisfaction Clients et de Revenu généré par Portefeuille : Piloter les projets (Kick-off, points de passage) Gérer les demandes entrantes des clients Positionner les nouveautés produits (Newsletters) Piloter des stratégies d’upsell vers les plans à plus forte valeur ajoutée En fonction de la charge sur cette 1ère mission : Accompagnement des Partenaires qui assurent les formations Participation à la structuration de l’équipe CSM (outil, process)
“North star metrics : NPS Clients
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Profil recherché
Alternance d’une durée de 12-24 mois, avec embauche en CDI à la clé 6 mois d’expérience dans la relation client B2B, si possible dans l’univers de la tech Drive entrepreneurial, autonome avec un très bon relationnel, excellente maîtrise du français Volonté de se dépasser au sein d’une équipe hyper-motivée et ambitieuse
Chez Simbel, nous garantissons l’égalité des chances et la diversité, c’est pourquoi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, seules les compétences et la motivation font la différence !
Chez Simbel, nous garantissons l’égalité des chances et la diversité, c’est pourquoi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, seules les compétences et la motivation font la différence !
Niveau de qualification requis
Bac + 4/5 et +
Les offres de stage ou de contrat sont définies par les recruteurs eux-mêmes.
En sa qualité d’hébergeur dans le cadre du dispositif des « 100 000 stages », la Région Île-de-France est soumise à un régime de responsabilité atténuée prévu aux articles 6.I.2 et suivants de la loi n°2204-575 du 21 juin 2004 sur la confiance dans l’économie numérique.
La Région Île-de-France ne saurait être tenue responsable du contenu des offres.
Néanmoins, si vous détectez une offre frauduleuse, abusive ou discriminatoire vous pouvez la signaler
en cliquant sur ce lien.
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EmployeurSIMBEL SAS
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Secteur d’activité de la structureRessources Humaines
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Effectif de la structureDe 0 à 10 salariés
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Site internet de la structurehttps://teams.simbel.fr
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Type de stage ou contratContrat d'apprentissage
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Date prévisionnelle de démarrage
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Durée du stage ou contratSupérieur à 6 mois
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Le stage est-il rémunéré ?Oui
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Niveau de qualification requis
Bac + 4/5 et + -
Lieu du stage96 Boulevard Raspail
75006 PARIS 6E ARRONDISSEMENT -
Accès et transportsMétro