STAGE accueil et orientation des usagers du service public

Date de mise à jour de l’offre

CDAD de Seine-et-Marne :

Le CDAD impulse, veille à la cohérence, ajuste, l’action des partenaires et pourvoit à la gestion financière d’une partie substantielle des ressources et des dépenses. Il en existe dans la plupart des départements (101). Celui de Seine-et-Marne a été créé le 11 mai 1999. Il dispose d’un budget (de l’ordre de 281 500 € en 2016), abondé par subventions de l’Etat, du conseil régional et du conseil départemental. Il redistribue presque intégralement ces ressources sous forme de contributions à l’activité des associations et des barreaux qui ont accepté d’animer des consultations (gratuites pour les usagers), dans les structures d’accès au droit et les juridictions du département. Le CDAD en tant que promoteur d’un réseau d’accès au droit cohérent au niveau départemental devra tenir compte d’un certain nombre d’éléments : - Développer l’accès au droit à partir des besoins et des demandes des usagers ; - Prendre en compte la spécificité des publics et s’adapter de manière concrète et pra

Description de la mission

En lien avec les chefs de juridiction, le secrétaire général du CDAD de Seine-et-Marne et la greffière de la Maison de justice et du droit , les stagiaires participeront à des actions favorisant l’accès au droit des publics les plus vulnérables.
• orienter les usagers vers les intervenants du PAD et assurer un premier niveau d’accueil ;
• participer à l’ensemble des missions de promotion et de développement de la structure ;
• dynamiser les méthodes d’information à destination du public et plus particulièrement des jeunes et des personnes vulnérables afin d’améliorer la prise en charge des usagers et la qualité des renseignements fournis ;
• aider au développement des outils de communication et notamment de supports au profit des jeunes sur la citoyenneté ;
• participer à l’élaboration de forums ou de journées spécifiques pour les personnes vulnérables ;
• participer à diverses tâches administratives en lien avec leurs missions.

Profil recherché

• sens des relations humaines,
• facilité d’adaptation aux différents types de publics accueillis,
• discrétion.

Niveau de qualification requis

Bac
  • Employeur
    CDAD de Seine-et-Marne
  • Secteur d’activité de la structure
    Administration
  • Effectif de la structure
    De 0 à 10 salariés
  • Type de stage ou contrat
    Stage pour lycéens et étudiants en formation initiale
  • Date prévisionnelle de démarrage
  • Durée du stage ou contrat
    2 mois
  • Le stage est-il rémunéré ?
    Non
  • Niveau de qualification requis

    Bac
  • Lieu du stage
    Maison de justice et du droit de Savigny -le -Temple Place Elysée RECLUS
    77176 Savigny-le-Temple
  • Accès et transports
    RER D