Aménagement des gares et des stations, mise en place de véhicules plus adaptés ou développement de services dédiés : le Région, le Syndicat des transports d'ÃŽle-de-France (Stif) et ses partenaires investissent chaque année plus de 2 milliards d'Euros pour permettre aux personnes à mobilité réduite de voyager dans toute l'ÃŽle-de-France. 

Le schéma directeur de l’accessibilité

La Région participe au schéma directeur de l’accessibilité, porté par le Stif et ses partenaires (collectivités territoriales, associations représentatives, opérateurs de transport ainsi que le gestionnaire d’infrastructure). Ce plan ambitieux porte sur la question de l’accessibilité aux réseaux de transport en commun (ferroviaire, routier ou autres) quel que soit le handicap (sensoriel, moteur ou cognitif), et que le handicap soit permanent ou temporaire. Il définit les opérations à mettre en Å“uvre d’ici 2015, délai légal de 10 ans imposé à compter de la publication de la loi de 2005.

143 gares franciliennes ont été ainsi identifiées pour un coût total de 1,45 milliard d’euros.
Le Stif prend 50% à sa charge, la Région 25 % (soit 363,5 M€), et les opérateurs les 25% restants (RFF et SNCF).
Les mises en accessibilité concernent :
. l’aménagement des abords directs de la gare : obstacles et pentes des cheminements pour accéder à la gare, revêtements du sol, largeur des accès, éclairage…
. les conditions d’accès de plain-pied au bâtiment voyageur
. le traitement du bâtiment voyageur : lisibilité des indications, accès des guichets et automates de vente de titres, accessibilité visuelle et sonore de l’information voyageurs …
. les possibilités d’accès aux quais : au moins un des cheminements principaux est traité, des escaliers adaptés ou ascenseurs, une largeur de cheminement règlementaire, le guidage des personnes malvoyantes …
. l’aménagement des quais : largeur des cheminements, absence d’obstacle, bandes podotactiles, espace d’attente avec sièges, hauteur adaptée au matériel roulant actuel répondant aux critères d’accessibilité et au matériel envisagé à terme, dispositifs adaptés d’appel d’urgence.

S’informer avec Infomobi

Financé par la Région et le Stif, Infomobi est un dispositif d’information multimédia destiné aux usagers des transports en commun franciliens souffrant d’un handicap physique, visuel, auditif ou mental.

Le site internet Infomobi présente l’ensemble des services et informations pratiques et tarifaires destinés à faciliter le voyage des usagers handicapés sur le réseau (Transilien, RER, métro et bus). Il permet également de préparer son itinéraire en fonction des travaux et des aménagements existants, et de solliciter des informations complémentaires par courriel.

Les opérateurs d’Infomobi peuvent également être joints par téléphone au 0.810.64.64.64  pour répondre aux questions des usagers et établir des recherches d’itinéraires tenant compte de l’accessibilité du réseau (tous les jours de 6h à 24h, sauf le 1er mai - prix d’un appel local depuis un poste fixe).

Pam, un service de proximité

Cofinancé par la Région, le Stif et les départements concernés, le service Pam assure aux personnes handicapées des déplacements de porte à porte et à prix réduit dans l'ensemble des départements franciliens.
» Accéder au sites PAM de votre département : 75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95

 
Equipé de véhicules adaptés aux fauteuils roulants, Pam permet de se déplacer tous les jours de 6 h à minuit (sauf le 1er mai) dans toute l’Île-de-France, qu’il s’agisse de déplacements professionnels ou de loisirs. Les tarifs varient de 2 à 30 euros par déplacement, en fonction de la distance à parcourir.

Les bénéficiaires de Pam doivent détenir une carte d'invalidité dont le taux est supérieur ou égal à 80 % ou percevoir l'allocation personnalisée d'autonomie (APA). Le service est également ouvert aux détenteurs soit d’une carte de stationnement pour handicapés émanant du ministère de la Défense, soit d'une carte « priorité personnes handicapées » avec un taux d'invalidité de 50 à 79 % et d'une carte de stationnement pour handicapés délivrée par la préfecture.