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La saison touristique ne connaît (presque) pas la crise
Le Comité régional du tourisme Paris Île-de-France a présenté, le 19 octobre, le bilan de la saison 2011, et dévoilé les tendances pour les mois à venir.
C’est la bonne surprise de la rentrée. Dans un contexte de morosité et de crise internationale, l’Île-de-France renoue avec la croissance de la fréquentation touristique. Après un premier semestre qui avait enregistré une hausse de 2,4% des arrivées hôtelières par rapport aux six premiers mois de 2010, l’été 2011 confirme la tendance : des mois de juin et juillet meilleurs que ces quatre dernières années, un bon mois d’août et septembre satisfaisant, avec, en particulier, des clientèles chinoise et russe plus importantes.
D’après les perspectives établies par le Comité régional du tourisme, le second semestre devrait confirmer cette embellie. Parmi les professionnels du secteur sondés, 70% jugent « bon » voire « très bon » l’état des réservations pour cette fin 2011. Et beaucoup tablent sur un début d’année 2012 s’inscrivant sur cette lancée. Resteront à mesurer l’impact de la crise financière qui perdure, celui de la hausse des billets d’avion suite à la mise en œuvre de la taxe carbone au sein de l’espace aérien européen, ou encore les conséquences d’événements exceptionnels, comme les Jeux Olympiques de Londres, ou de rendez-vous politiques, avec les élections présidentielles en France et aux États-Unis…
Pour résister, le secteur touristique francilien peut compter sur la clientèle… française. Entre 2003 et 2010, les réservations hôtelières émanant de ces touristes de province ont grimpé de 24,3%, alors que, sur la même période, la clientèle européenne, hors Russie, se tassait de 1,8%, tout comme celle en provenance des États-Unis ou du Japon. Mais l’Île-de-France conserve toute son aura auprès des Australiens, des Russes, des touristes du Proche et du Moyen-Orient ou encore de ceux d’Amérique du Sud. Ces touristes venus de loin apprécient tout particulièrement les sorties et les offres culturelles (musées, monuments, expositions…), ils sont 87% à plébisciter les transports publics franciliens, et même l’accueil qui leur est réservé obtient un bon score de satisfaction (81%). Plus en retrait, la propreté des villes (67%) et le rapport qualité prix dans la restauration (66%)… La clientèle provinciale, elle, se montre plus exigeante. Certes, elle goûte autant que les étrangers la diversité de l’offre culturelle, avec un taux de satisfaction de 96%. Mais l’accueil des habitants (64%), le prix des sorties (56%) ou la propreté des villes (49%) enregistrent des résultats plus modestes.
Photos : © Agence Vu – David Sauveur
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Article publié le 24 octobre 2011
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