Des jeunes vus de profil hurlant pour mettre des mots sur leurs maux. Le visuel que la Région utilisait depuis 2006 pour rappeler l’existence de sa ligne anonyme et gratuite Jeunes violences écoute avait beau être très fort, il était si connu que son message tendait à se banaliser. Conséquence : un nouveau souffle est donné, en cette rentrée, à cette communication avec de nouveaux visuels et un nouveau message : « La solution, c’est d’en parler. » Le tout étant diffusé sur le Web depuis le 14 octobre, en affichage à partir du 17 et – grande nouveauté – dans les salles de cinéma dès le 19 octobre.

Le spot diffusé sur grand écran

Racket, harcèlement et agressions sexuelles

Les objectifs de la nouvelle campagne, signée l’agence Ailleurs exactement, sont identiques à la précédente : promouvoir le dispositif, interpeller sur le sujet et, surtout, inciter les jeunes et les adultes confrontés à la violence à en parler. Au-delà, tout change : le message, comme on l’a vu, mais aussi les visuels qui l’accompagnent. Au nombre de trois, ceux-ci mettent l’accent respectivement sur le racket, le harcèlement et les agressions sexuelles. Chacun représente un jeune en situation de souffrance, enfermé dans le silence et oppressé par une ombre constituée de mots du champ lexical de la violence. Des mots dont le mélange typographique rappelle d’ailleurs volontairement l’univers visuel de la précédente campagne.

Pour que ces visuels acquièrent très vite une forte notoriété, 4.600 affiches seront visibles du 17 au 23 octobre dans les transports en commun et en extérieur. Une présence digitale multiforme est aussi prévue du 14 octobre au 9 novembre, sous la forme de bannières sur le Web et les téléphones mobiles (notamment sur Allocine.fr et MSN), et de publicités sur les blogs, forums et fan-pages. Le tout permettant non seulement d'accéder au site Internet Jeunes violences écoute mais aussi de visionner le teaser du film dans un premier temps, puis, dès le 19 octobre, sa version complète. Enfin, pour que ce spot puisse avoir le meilleur impact, il sera en parallèle projeté dans 830 salles durant huit semaines, du 19 octobre au 13 décembre (une période où sortiront des films comme Twilight, Paranormal activity ou encore Tintin).

Un film s’adressant aux jeunes avec leurs codes

Permettant de s’adresser aux jeunes avec leurs codes, le film met en scène un jeune dans le noir, téléphone à la main, qui hésite à appeler. Une ombre, symbole de sa peur et de sa souffrance, jaillit de lui et va tout faire pour l’empêcher de téléphoner. Mais le jeune sort victorieux de la lutte. Il récupère son téléphone et appelle Jeunes violences écoute. Dès que son interlocuteur répond, l’ombre se désagrège.

Nouveauté 2011 : le numéro de téléphone change et devient le 0808 807 700 afin d’être gratuit depuis les portables aussi.

À noter que cette campagne se complète encore d’un volet hors média, avec la diffusion d’affiches au format 40x60cm dans les lycées, centres de formation d’apprentis, missions locales, commissariats, etc.

Mis en place par la Région en 2000, Jeunes violences écoute est un dispositif géré pour son compte par l’École des parents et des éducateurs d’Île-de-France. Ayant permis d’apporter une aide à 545.000 Franciliens depuis sa création, il comprend deux services : un numéro vert, ouvert tous les jours de 8h à 23h, qui permet aux jeunes d’exprimer leur souffrance, de recevoir un soutien moral ainsi que des conseils d’action adaptés à la nature et à la gravité des faits qu’ils relatent (les appels sont pris en charge par 20 psychologues et juristes) ; et un site Internet dont l’objectif est d’apporter une aide pratique aux personnes confrontées à la violence, notamment dans l’univers scolaire.

Visuels : © Ailleurs exactement